400電話(huà)是我們企業(yè)都需要使用的一種辦公通訊設(shè)備,現(xiàn)在我們可以在任何企業(yè)的宣傳途徑中,都可以看到我們400電話(huà)的影子。400電話(huà)現(xiàn)在已經(jīng)完全的融入了我們?nèi)粘5纳钪?,那么?duì)于這樣一個(gè)電話(huà),究竟有何魅力讓大家爭(zhēng)相辦理使用呢?
帶著這個(gè)問(wèn)題,我們咨詢(xún)了一家我們的400電話(huà)代理商,他一直從事我們400電話(huà)代理行業(yè)近8年,資歷已經(jīng)非常老了。我們可以從他這里來(lái)了解到我們400電話(huà)是如何發(fā)展成如今這個(gè)局面的。
400電話(huà)在初期的時(shí)候,很多企業(yè)客戶(hù)并不是很理解這個(gè)電話(huà)是什么,所以我們最初并沒(méi)有向全國(guó)推廣這個(gè)產(chǎn)品,而是我們的電信運(yùn)營(yíng)商直接跟我們的大型企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行合作。他們使用400電話(huà)以后,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)這個(gè)電話(huà)號(hào)碼可以統(tǒng)一我們的企業(yè)形象,而且不同于800電話(huà),不僅僅是只支持固話(huà),而且,還支持移動(dòng)電話(huà)的撥打。另外,800電話(huà)以前是全部免費(fèi)電話(huà),所有成本全部由企業(yè)承擔(dān),而我們400電話(huà)是企業(yè)承擔(dān)長(zhǎng)途通話(huà)成本,客戶(hù)只需要支付當(dāng)?shù)赝ㄔ?huà)費(fèi)用。
400電話(huà)其最大的作用莫過(guò)于我們?cè)诳头行牡臉?gòu)建上,我們都知道,傳統(tǒng)的客服中心構(gòu)建,非常繁瑣,不僅需要設(shè)備的投入,還需要構(gòu)建轉(zhuǎn)接平臺(tái)。但是我們400電話(huà)就不需要這樣復(fù)雜了,只要開(kāi)通400電話(huà)以后,在我們的400電話(huà)管理平臺(tái),把我們所有的通訊設(shè)備目的碼綁定上去,我們的客服中心平臺(tái)就構(gòu)建完成了。
當(dāng)客戶(hù)撥打我們400電話(huà)以后,會(huì)通過(guò)我們400電話(huà)的轉(zhuǎn)接平臺(tái),按照順序或者空閑狀態(tài),直接轉(zhuǎn)接給對(duì)應(yīng)的客服人員,非常簡(jiǎn)單和方便。
另外,400電話(huà)能給我們客戶(hù)帶來(lái)貼心的客戶(hù)服務(wù),幫助企業(yè)提升宣傳效果,能夠有效的減少宣傳開(kāi)支,讓我們企業(yè)迅速的發(fā)展起來(lái),然后掌握我們企業(yè)財(cái)富發(fā)展的方向,讓我們企業(yè)可以快速成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
現(xiàn)在的400電話(huà)已經(jīng)被廣大企業(yè)所使用,因?yàn)榇笮推髽I(yè)都在使用400電話(huà)作為企業(yè)的客服熱線(xiàn)電話(huà),我們的客戶(hù)已經(jīng)把400電話(huà)當(dāng)成成功企業(yè)的標(biāo)志,當(dāng)成我們企業(yè)官方熱線(xiàn)電話(huà)的唯一號(hào)碼,這些改變都離不開(kāi)我們400電話(huà)和我們企業(yè)共同的努力。
所以說(shuō),400電話(huà)幫助我們企業(yè)聚焦客戶(hù),提升我們企業(yè)的財(cái)富,讓我們企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。
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