(400電話自助管理后臺(tái))(400電話功能大全)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

通過(guò)代理商開通400企業(yè)電話后，以開通的函告知的帳號(hào)和密碼登陸后臺(tái)。成功登陸后通過(guò)后臺(tái)管理坐席（開通企業(yè)彩鈴的企業(yè)），呼叫中心管理坐席（開通呼叫中心的企業(yè)）。開始坐席設(shè)置。

開通400電話需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照+法人代表身份證。選好號(hào)碼，預(yù)存話費(fèi)就可以了。400電話能給企業(yè)帶來(lái)的好處，你看下面這段話就明白了“我們認(rèn)為設(shè)置400電話，收益比成本大。400這錢我們花得值。

企業(yè)開通400電話后，400電話代理商將會(huì)為用戶開通自助管理平臺(tái)賬戶，用戶通過(guò)用戶名和密碼登錄平臺(tái)，即可查詢每天客戶來(lái)訪個(gè)數(shù)、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數(shù)據(jù)。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

營(yíng)業(yè)廳400電話：無(wú)獨(dú)立管理后臺(tái)，一個(gè)月才可去營(yíng)業(yè)廳查詢一次話費(fèi)昊通加強(qiáng)版400電話代理商：有，可以隨時(shí)監(jiān)控話費(fèi)、監(jiān)控客戶來(lái)電、調(diào)取通話錄音、進(jìn)行客戶來(lái)電分析。

400電話的優(yōu)勢(shì)和作用一般有以下幾點(diǎn)：提升企業(yè)形象，增加廣告回報(bào)。400號(hào)碼易記，為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi)，客戶更愿意撥打；平臺(tái)提供來(lái)電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為廣告投放效果分析提供依據(jù)；解決接聽(tīng)來(lái)電占線難題。

以統(tǒng)一呼叫和管理電話。400電話的功能非常強(qiáng)大，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供統(tǒng)一的呼叫管理、語(yǔ)音導(dǎo)航、多語(yǔ)種服務(wù)、信息通知等服務(wù)。此外，400電話還可以作為企業(yè)的門戶網(wǎng)站和營(yíng)銷工具，幫助企業(yè)提高客戶滿意度和銷售效率。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話是一種比較好用的電話服務(wù)，其主要功能包括：多號(hào)碼支持多個(gè)號(hào)碼接入，方便企業(yè)在多個(gè)地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來(lái)電顯示：企業(yè)可以在線顯示來(lái)電號(hào)碼，方便客戶聯(lián)系。

在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。例如，400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。