商家在辦理400電話之前會(huì)有一些問題。這個(gè)電話是什么？有用嗎？很多公司應(yīng)該開400電話，一旦處理就可以一輩子保持不變，方便又容易記住。在公司外部企業(yè)形象宣傳、售前服務(wù)咨詢、售后服務(wù)等方面，400電話可以幫助很大。對(duì)于客戶來說，400電話是大規(guī)模、高規(guī)模企業(yè)的標(biāo)志。那么，400電話的功能是什么呢？

唐山400電話有哪些功能？

1.400忙/無響應(yīng)呼叫前轉(zhuǎn)功能，具有被叫號(hào)忙或無響應(yīng)轉(zhuǎn)移功能。當(dāng)被叫號(hào)忙或無響應(yīng)時(shí)，您可以將電話轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他數(shù)字。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可以注冊(cè)4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，忙碌和無響應(yīng)前轉(zhuǎn)兩個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)用戶的呼叫，最多可以轉(zhuǎn)移3次。

2、呼叫被攔截。被叫客戶可以允許用戶在某些地區(qū)呼叫，并阻止來自其他地區(qū)的呼叫；或者不允許某些地區(qū)的用戶呼叫，但允許來自其他地區(qū)的用戶呼叫。

3.400電話費(fèi)分?jǐn)?，電話費(fèi)可在主用戶和被稱用戶之間分?jǐn)?。分?jǐn)偡绞?主用戶承擔(dān)本地電話費(fèi)，被稱為用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)。

在mainlandChina，任何地區(qū)、任何時(shí)間、任何通訊工具，撥打和接聽的費(fèi)用完全一致:撥打方支付當(dāng)?shù)鼗就ㄔ捹M(fèi)，接聽方支付我們約定的費(fèi)用。

4.呼叫分析功能。當(dāng)被呼叫客戶需要時(shí)，公司可以提供呼叫分析報(bào)告，包括:呼叫。忙的時(shí)候響應(yīng)次數(shù)，總呼叫時(shí)間。平均呼叫時(shí)間和使用情況。