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400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。可以說，400電話是互聯(lián)網時代背景下企業(yè)價值的數字資產之目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400開頭的電話不是區(qū)號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務使用。

400電話是一種特定的電話號碼形式，在中國常用于企業(yè)和機構的客戶服務熱線。以400開頭的電話號碼可以輕松識別并區(qū)分于其他電話號碼，因此被廣泛用于商業(yè)領域。

400是一個全國范圍內的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話的受理中心不同，其收費標準可能也會不同。一般來說，企業(yè)需要向電信運營商或者其代理機構支付一些費用，包括號碼接入費、月租費、話務費、增值服務費等。

申請400電話有兩種選擇：去營業(yè)廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長途市話分開收費正規(guī)。找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等，綁定N部電話，長途市話統(tǒng)一收費。

深圳400電話辦理流程：選擇辦理400電話平臺；根據企業(yè)自身營業(yè)情況選擇400號碼，號碼應以合適為主要而不是標榜貴的就價值高，簡單易記是的號碼；

400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話可以提供語音導航、語音提示、多號碼顯示、移動電話接入等功能。此外，有些廠商還可以提供移動辦公、數據分析等服務。