400電話是一種主被叫分攤付費的電話服務，通常用于企業(yè)的客服熱線。在中國，400電話的辦理和申請一般需要通過電信運營商或授權(quán)的服務提供商進行。以下是一般的步驟：

1. 選擇服務商：你可以直接聯(lián)系中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等三大運營商，或者選擇他們的授權(quán)代理商。不同的服務商可能會有不同的套餐和服務。

2. 提供資料：企業(yè)需要提供營業(yè)執(zhí)照復印件、法人身份證復印件、公司銀行對公賬戶證明等基礎(chǔ)資料。

3. 選擇號碼：根據(jù)企業(yè)的需要，選擇一個未被占用的400電話號碼。號碼的選擇可能會影響到客戶的記憶和撥打意愿，所以通常會有一些費用較高的優(yōu)選號碼。

4. 簽訂合同：與服務商簽訂400電話服務合同，明確雙方的權(quán)利和義務。

5. 繳納預付款：根據(jù)所選套餐，支付相應的預付款。

6. 開通服務：提交完所有資料并付款后，服務商會在審核無誤后開通400電話服務。

7. 設(shè)置后臺：企業(yè)可以在服務商提供的管理后臺設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、語音導航等功能。

請注意，400電話不是完全免費的，它是一種由撥打方和接聽方共同承擔通話費用的服務，撥打方只支付市話費，接聽方支付長途費部分。而且，400電話主要針對的是企業(yè)用戶，個人是無法申請的。