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(400電話(huà)怎么用)(400電話(huà)怎么收費(fèi))

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2025-06-20 10:47:58

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400電話(huà)是一種虛擬號(hào)碼,主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),使用方法如下:綁定號(hào)碼:企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)業(yè)務(wù)后,會(huì)得到一個(gè)管理后臺(tái)。登錄后臺(tái),可以綁定用來(lái)接聽(tīng)的電話(huà),一般可免費(fèi)綁定多部(如100個(gè)),包括手機(jī)、固話(huà)或其他號(hào)碼。綁定號(hào)碼時(shí),手機(jī)號(hào)碼前要加綁定固話(huà)時(shí)前面需要加區(qū)號(hào)。

下面是使用400電話(huà)的基本步驟:選擇合適的號(hào)碼:在眾多號(hào)碼中選擇合適的400電話(huà)號(hào)碼,以確??蛻?hù)能夠順利地接聽(tīng)電話(huà)。填寫(xiě)電話(huà)號(hào)碼申請(qǐng)表:填寫(xiě)400電話(huà)號(hào)碼申請(qǐng)表,以確??蛻?hù)能夠正確地填寫(xiě)其聯(lián)系方式。選擇服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)自己的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇合適的服務(wù)內(nèi)容,以確保客戶(hù)能夠得到滿(mǎn)意的服務(wù)。

針對(duì)以上問(wèn)題,企業(yè)可以靈活操作解決問(wèn)題:01綁定分機(jī)太多怎么辦?400電話(huà)可以綁定座機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼,數(shù)量無(wú)上限。公司可以根據(jù)客戶(hù)來(lái)電數(shù)量,隨時(shí)在后臺(tái)增減分機(jī)綁定量。02員工離職怎么辦?在400電話(huà)后臺(tái)通過(guò)坐席管理功能,刪除離職員工綁定號(hào)碼。

400電話(huà)轉(zhuǎn)接到手機(jī)需在座機(jī)上進(jìn)行設(shè)置。具體步驟包括:開(kāi)啟轉(zhuǎn)移所有來(lái)電:拿起座機(jī)話(huà)筒,在聽(tīng)到長(zhǎng)鳴聲后,撥號(hào)盤(pán)輸入“57接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)碼”。完成設(shè)置后,聽(tīng)到提示音確認(rèn)成功。若接收手機(jī)為外地號(hào)碼,則需在撥號(hào)前加撥設(shè)置時(shí)輸入“570接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)”。

撥打400電話(huà)的方法非常簡(jiǎn)單,您只需在手機(jī)上點(diǎn)擊撥號(hào)鍵,然后輸入400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼即可。400電話(huà)是一種主叫和被叫分?jǐn)傎M(fèi)用的業(yè)務(wù)。具體來(lái)說(shuō),主叫用戶(hù)需承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)用,而被叫用戶(hù)則承擔(dān)所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)服務(wù)在多個(gè)行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,主要用于售前和售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。

目前不支持外呼撥打。使用400電話(huà)撥打時(shí),無(wú)需添加區(qū)號(hào),直接輸入對(duì)應(yīng)的電話(huà)號(hào)碼即可。400電話(huà)具備豐富的輔助功能,這些功能對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)非常有幫助。400電話(huà)能有效提升企業(yè)的整體形象。開(kāi)通400電話(huà)體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)服務(wù)的重視,有助于樹(shù)立良好的品牌形象,并能在一定程度上預(yù)防客戶(hù)資源的流失。

400電話(huà)撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話(huà)進(jìn)行撥打。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。另外,400條熱線體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識(shí),是信用和實(shí)力的象征。

國(guó)內(nèi)撥打400電話(huà)的方法很簡(jiǎn)單:只需輸入400號(hào)碼,然后點(diǎn)擊撥號(hào)鍵即可,此操作只會(huì)產(chǎn)生本地通話(huà)費(fèi)用。撥打跨國(guó)400電話(huà)的步驟如下:加上相應(yīng)國(guó)家的區(qū)號(hào),然后撥打400號(hào)碼。

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撥打400電話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):撥打400電話(huà)是收費(fèi)的,在中國(guó)范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼,全部?jī)H付撥打地的市話(huà)費(fèi),即撥打該電話(huà),就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。使用400電話(huà)的企業(yè):政府、大中型企業(yè)、銀行、商店、保險(xiǎn)、證等。

400電話(huà)并非免費(fèi)。這種電話(huà)服務(wù)屬于主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫需承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),而被叫則需支付所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。因此,企業(yè)申請(qǐng)400電話(huà)時(shí)需支付相關(guān)費(fèi)用,用戶(hù)撥打時(shí)也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,企業(yè)接聽(tīng)時(shí)同樣需要付費(fèi)。收取這些費(fèi)用有助于減少企業(yè)接到騷擾電話(huà)的可能性。

中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)費(fèi)用主要包括產(chǎn)品月功能費(fèi)和通信費(fèi)。企業(yè)承擔(dān)這些費(fèi)用,以支持電話(huà)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)。月功能費(fèi)涉及呼叫阻截、密碼接入、呼叫次數(shù)限制和停機(jī)保號(hào)等附加服務(wù),每項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)100元人民幣每月。若需增加下掛號(hào)碼,每個(gè)號(hào)碼每月額外收費(fèi)5元。

400電話(huà)資費(fèi)便宜約50%,企業(yè)更易承受。例如,資費(fèi)是:市話(huà),1元/分鐘;長(zhǎng)途,3元/分鐘,遠(yuǎn)低于800電話(huà)的資費(fèi),市話(huà),15元/分鐘;長(zhǎng)途,6元/分鐘,企業(yè)使用400電話(huà)可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話(huà),能有效杜絕惡意騷擾。

400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

400電話(huà)不收取開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)方撥打400電話(huà)的成本為每分鐘08至18元,此費(fèi)用不包含長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用。400電話(huà)的收費(fèi)模式是主叫與被叫共享費(fèi)用,這意味著主叫承擔(dān)本地接入費(fèi)用,而被叫(即400電話(huà)用戶(hù))承擔(dān)所有接聽(tīng)來(lái)電的費(fèi)用。該服務(wù)免除了開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。

400電話(huà)的費(fèi)用計(jì)算方式是主叫方承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫方(即400電話(huà)持有者)承擔(dān)通話(huà)費(fèi)用。400電話(huà)采用預(yù)付費(fèi)制度,通話(huà)費(fèi)用按分鐘計(jì)費(fèi),每分鐘096元;短信費(fèi)用按條計(jì)費(fèi),每條1元。預(yù)存金額從合同簽署的日期開(kāi)始計(jì)算,合同期限為12個(gè)月。如果在合約期內(nèi)余額耗盡,需要進(jìn)行再次充值。

400電話(huà)的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)顯著,相比800電話(huà),通常便宜約50%。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:市話(huà)1元/分鐘,長(zhǎng)途3元/分鐘。而800電話(huà)的資費(fèi)為:市話(huà)15元/分鐘,長(zhǎng)途6元/分鐘。因此,采用400電話(huà),企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話(huà)設(shè)計(jì)獨(dú)特,有效防范惡意騷擾。

400電話(huà)的資費(fèi)模式是主叫方支付本地通話(huà)費(fèi),被叫方承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。目前有以下幾種資費(fèi)套餐可供選擇:-4006套餐:每年600元,通話(huà)費(fèi)為20元/分鐘。預(yù)存600元,一年內(nèi)每月只需支付50元,即可免除開(kāi)戶(hù)費(fèi)和月租費(fèi),直到費(fèi)用用完。-960套餐:每年960元,通話(huà)費(fèi)同樣是20元/分鐘。

接聽(tīng)400電話(huà)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元,無(wú)論長(zhǎng)途還是市話(huà)。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇?huà)費(fèi)模式,主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)用,被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)和咨詢(xún)。

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