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400電話大平臺是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。400電話小平臺的優(yōu)點：客戶可以隨時修改自己的目的碼。隨時查詢呼叫話單。可以設置手機號碼為目的碼?？梢栽O置超過3個以上的目的碼。

400電話平臺主要分為兩類：由400代理商自行搭建的400電話轉(zhuǎn)接平臺與由運營商投入運營的400電話智能網(wǎng)平臺。400電話小平臺，其優(yōu)勢在于客戶可自由調(diào)整目的碼、隨時查看呼叫詳單、設置手機號碼為目的碼，甚至可指定三個以上的目的碼。

400電話的歸屬地查詢指的是落地號所屬城市，但400號碼全國通用，公司可申請任意落地號。查詢實際意義不大，落地號主要對需求大并發(fā)數(shù)的呼叫中心有重要性。網(wǎng)站調(diào)用企業(yè)認證數(shù)據(jù)庫，提供準確的400號碼申請企業(yè)信息及實際歸屬地。

400電話沒有官方統(tǒng)一的銷售網(wǎng)站，服務通常由授權的代理商提供。在選擇400電話代理商時，企業(yè)必須小心謹慎。代理商是否獲得運營商的正式授權是關鍵考量因素。未經(jīng)授權的代理商可能面臨服務被突然取消的風險。某些代理商可能從運營商那里購買號碼，然后通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接至低成本的VOIP線路。

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如果不在乎資費的話，選擇營業(yè)廳辦理是選擇，但是營業(yè)廳辦理的號碼是沒有網(wǎng)上管理功能的；因為資費和功能原因，很多中小企業(yè)用戶還是愿意選擇代理商處辦理；辦理400電話時候一定要找有授權證書的代理商辦理；

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