(400電話辦理專(zhuān)線)(400電話如何辦理呼叫轉(zhuǎn)移)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
400電話的號(hào)碼段包括4006(中國(guó)聯(lián)通)、4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通)、4008(中國(guó)電信)、4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段)、4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段)、4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話是為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥打至400總機(jī)的電話都會(huì)被轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。
400電話的前身是800業(yè)務(wù)電話,是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。
想要申請(qǐng)正規(guī)的400電話,可以前往中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通或中國(guó)電信的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。400電話的號(hào)碼段包括:4006(由中國(guó)聯(lián)通提供),4007(由中國(guó)移動(dòng)原鐵通提供),4008(由中國(guó)電信提供),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),以及4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話的號(hào)碼段包括:4006由中國(guó)聯(lián)通提供,4007由中國(guó)移動(dòng)原鐵通提供,4008由中國(guó)電信提供,4001由中國(guó)移動(dòng)新推出,4000和中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段,以及4009由中國(guó)電信新推出。400電話是一種為企業(yè)和機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的虛擬電話總機(jī)服務(wù)。
辦理400企業(yè)專(zhuān)線,需明確三大通信公司均提供此業(yè)務(wù),具體操作與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可直接聯(lián)系客服獲取信息,電話號(hào)碼分別是:電信、聯(lián)通、移動(dòng)。辦理過(guò)程中,企業(yè)通常需準(zhǔn)備以下基本證件與手續(xù):營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人代表身份證明、經(jīng)辦人身份證明以及相關(guān)業(yè)務(wù)授權(quán)委托書(shū)。
可以通過(guò)400后臺(tái)設(shè)置,400電話本來(lái)就是需要綁定號(hào)碼接聽(tīng),綁定的號(hào)碼再通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)是可以實(shí)現(xiàn)的。前提是座機(jī)號(hào)碼開(kāi)通了呼叫轉(zhuǎn)移功能。
按數(shù)字0。這是國(guó)網(wǎng)電商服務(wù)電話官方客服電話,可以撥通之后按照機(jī)器人的提示,在鍵盤(pán)按相應(yīng)的數(shù)字,再在鍵盤(pán)上按0就可以轉(zhuǎn)人工了。目前400電話呼叫轉(zhuǎn)移主要包括三種模式,順序接聽(tīng),平均接聽(tīng)和隨機(jī)接聽(tīng)。企業(yè)利用順序接聽(tīng)功能,優(yōu)先綁定業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力。
400電話可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行轉(zhuǎn)接:明確轉(zhuǎn)接目標(biāo)轉(zhuǎn)接前需要明確要轉(zhuǎn)接的目標(biāo)電話,包括目標(biāo)電話號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的部門(mén)或人員。確保轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確無(wú)誤。使用呼叫轉(zhuǎn)移功能大多數(shù)企業(yè)使用的電話系統(tǒng)都具備呼叫轉(zhuǎn)移功能。當(dāng)接到一個(gè)電話時(shí),可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置或按鍵操作將電話轉(zhuǎn)移至其他分機(jī)或外部號(hào)碼。
400電話可以同時(shí)轉(zhuǎn)接20個(gè)電話最少,可以同時(shí)接通,只需管理后臺(tái)設(shè)置即可,設(shè)置后立即生效。400電話綁定號(hào)碼需要注意的事項(xiàng):不建議綁定無(wú)線固定電話、虛擬號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。無(wú)線固定電話是運(yùn)營(yíng)商做了呼叫轉(zhuǎn)移的特殊號(hào)碼,一般無(wú)線固定電話是有兩個(gè)號(hào)碼,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,一個(gè)固定電話號(hào)碼。
400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)需在座機(jī)上進(jìn)行設(shè)置。具體步驟包括:開(kāi)啟轉(zhuǎn)移所有來(lái)電:拿起座機(jī)話筒,在聽(tīng)到長(zhǎng)鳴聲后,撥號(hào)盤(pán)輸入“57接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)碼”。完成設(shè)置后,聽(tīng)到提示音確認(rèn)成功。若接收手機(jī)為外地號(hào)碼,則需在撥號(hào)前加撥設(shè)置時(shí)輸入“570接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)”。
4008號(hào)碼設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移可以直接聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理辦理。如沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理電話,可撥打號(hào)獲取。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服222為你解答。
400號(hào)碼可以設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。主叫用戶(hù)撥叫企業(yè)400號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可以把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地號(hào)碼上,最多允許轉(zhuǎn)接兩次。
普通電話、預(yù)付費(fèi)固定電話、一線通(ISDN)呼叫轉(zhuǎn)移的操作方法:登記:40C號(hào)碼;取消:40匯線通(Centrex)呼叫轉(zhuǎn)移的操作方法:登記:409C號(hào)碼、400C號(hào)碼;取消:40固定電話呼叫轉(zhuǎn)移的無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,操作設(shè)置后,當(dāng)有電話打入,而用戶(hù)電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí),鈴響20秒后來(lái)電將轉(zhuǎn)移到設(shè)定的電話上。