企業(yè)逐漸意識(shí)到400電話的重要性,于是進(jìn)行了400電話的處理。
大多數(shù)企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)都會(huì)打開彩鈴功能。
除了彩鈴功能,400電話還有其他功能,比如語音導(dǎo)航、漏短信等等。
400電話的后臺(tái)設(shè)置功能沒有技術(shù)難度。
只要聽專業(yè)400客服人員講解,很快就能學(xué)會(huì)。
目前400電話有20多個(gè)功能,所有功能都可以通過后臺(tái)設(shè)置。
當(dāng)前,400電話的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語音留言、滿意度調(diào)查、報(bào)工號(hào)、彈屏、轉(zhuǎn)分機(jī)、黑名單、來電記憶、防偽查詢等等;400電話的基礎(chǔ)功能包括crm、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號(hào)分配、來電詳細(xì)記錄、下次回訪時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)接順序、區(qū)域策略等等。
如果想使用增值功能,則需要向服務(wù)商申請(qǐng)開通,開通后即可使用。400電話是可以無限數(shù)量地綁定座機(jī)和手機(jī)的,而且可以隨時(shí)解除綁定、重新綁定。
相關(guān)設(shè)置通過后臺(tái)能夠很快就能實(shí)現(xiàn),簡單快捷。值得一提的是,400電話是終生不變的企業(yè)號(hào),無論企業(yè)如何搬遷,400號(hào)碼都不會(huì)變化,只需要根據(jù)實(shí)際情況重新綁定分機(jī)即可。