相信很多人企業(yè)在辦理400電話的時候都以為400電話和普通座機一樣，以為400電話可以接聽電話的也能外呼。那么為什么400電話不能往外撥打呢？

400電話又稱“全國統(tǒng)一接入碼”是個虛擬號碼，撥打400電話來電均被轉接至實體線路和固定電話或手機上。有些客戶可能會問，為什么我就接聽到400電話來顯的電話呢？

這是因為某些山寨的的平臺，采用了VOIP(網絡電話)技術的透傳功能，讓打出去的400電話可以隨便顯示某一個號碼，從而實現了他們宣稱的400電話是可以打出去的。

根據國家部門的相關規(guī)定，400電話是不能往外撥打的。市場面存在一些往外撥打的400電話這類操作都是違規(guī)的。為的就是防止有人惡意使用400電話做違法的事。

例:用400號碼拔打任一被叫,被叫顯示的將是400的綁定號碼或是目的碼,永遠不會是400號碼,類似于10086,同樣是虛擬的號碼. 

運營商公司是有明令禁止使用VOIP(網絡電話)業(yè)務。如果您選擇了這樣的代理商辦理400電話，那么您后期將得不到運營商的技術支持和保障，運營商有可能會停止您的號碼的使用。更有甚者這些代理商無形消失，讓您后續(xù)使用400電話時不發(fā)保障而且運營商一旦查到您使用外呼，將會立即關停您使用的400電話。

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