企業(yè)都會設置一個客服電話來和普通的客戶進行溝通，除了一些特定的比較短的客服電話外，基本都是以400開頭的客服電話了，有一個統(tǒng)一的客服電話對企業(yè)來說幫助比較大，尤其是對于一些普通客戶不知道去哪兒找到企業(yè)，一個客服電話就能夠解決問題。所以400電話辦理對于每一個企業(yè)都是非常重要的。而電話的使用就需要一些硬件設備，比如電話線的布設，話機的布設等等，在申請的時候還需要一些資料，那么這些工作該怎么來做呢？

400電話是一種主被叫分攤付費業(yè)務，即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400電話功能強大多樣化，廣泛應用于企業(yè)售前售后服務咨詢的全國統(tǒng)一號碼，400電話是企業(yè)實力和品牌形象的象征，逐漸受到各行各業(yè)的企業(yè)歡迎。