在大多數(shù)企業(yè)中，我們可以看到許多企業(yè)的官方電話是400，400電話屬于通信管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)多種功能，也是企業(yè)獨(dú)家使用的系統(tǒng)，其中400電話運(yùn)營(yíng)商主要包括中國(guó)聯(lián)通。

移動(dòng)和電信，作為國(guó)內(nèi)企業(yè)廣泛使用的通信管理系統(tǒng)，許多人不了解其實(shí)現(xiàn)的功能和角色問題，對(duì)于這方面，以下將介紹400電話應(yīng)用對(duì)企業(yè)的影響。

1.收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)更適合企業(yè)。

和個(gè)人的套餐服務(wù)不同，企業(yè)需要經(jīng)常與客戶或者是消費(fèi)者聯(lián)系，每天下來可能要通話幾百甚至幾千起電話，如果是個(gè)人的套餐，那每個(gè)月光是用在這方面的成本就異常巨大。400電話是專門為企業(yè)服務(wù)的，通話費(fèi)用一般都是分?jǐn)偟礁鞣降模粫?huì)由一方承擔(dān)。另外，通話時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，套餐的價(jià)值就越實(shí)惠，所以企業(yè)為了節(jié)約不必要的花銷也會(huì)選擇400電話。

2、樹立企業(yè)形象與口碑

任何企業(yè)都離不開與客戶的交流與溝通，而電話就是第一步，如果使用400電話的話，對(duì)整個(gè)企業(yè)的形象與口碑來說都是很大的提升。同時(shí)也能彰顯企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，讓客戶感覺到這家公司的用心之處，客戶也會(huì)更加信任，說不定這就是大筆訂單簽約的第一步。

3、方便記憶

400電話的號(hào)碼與普通人的號(hào)碼是不一樣的，它容易記憶，讓人在短時(shí)間內(nèi)在腦子里形成固定印象，別小看了這點(diǎn)，有的時(shí)候客戶可能為了一個(gè)項(xiàng)目洽談商量了好幾個(gè)公司，但是唯獨(dú)記住了你們公司的號(hào)碼，就會(huì)在腦子里形成潛意識(shí)，這家公司的印象非常深刻，要不然我也不可能記住。這么一想，客戶的來電機(jī)會(huì)可能在這樣的情況下就增加了，銷售的過程也變得相對(duì)簡(jiǎn)單不少。

說了這么多關(guān)于企業(yè)為何喜歡辦理400電話的原因，想必各位已經(jīng)有所了解了。400電話也能自動(dòng)記錄來電號(hào)碼，如果有什么事情的時(shí)候也可以隨時(shí)撥回去，避免客戶的流失。除了這些以外，400電話的管理也是比較方便的，不用每次都要辛苦地跑去營(yíng)業(yè)廳，電話中就有服務(wù)號(hào)碼，及時(shí)解決問題。