對(duì)于公司來說，方便客戶記憶的電話可以為公司本身帶來更有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)，并提高業(yè)務(wù)交易率。

同時(shí)，也要加強(qiáng)自身企業(yè)和同行的軟實(shí)力競爭力。

辦理400電話突出了公司實(shí)力的另一個(gè)方面是為了讓公司更有信心。

首先，400電話不同于手機(jī)固定電話，它是一個(gè)虛擬號(hào)碼，通過綁定物理電話來接聽。

此外，400電話只能由企業(yè)處理，個(gè)人不能申請(qǐng)，是企業(yè)的象征。

最后，400電話有很多功能，可以給企業(yè)帶來很多優(yōu)勢，這不是手機(jī)和固定電話。

1、400電話可以更好的服務(wù)客戶

400電話能讓企業(yè)客服不占線，支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，可以及時(shí)的服務(wù)每個(gè)客戶;同時(shí)，400電話具有語音導(dǎo)航功能，用戶通過按鍵可以直接找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，服務(wù)更加高效;最主要的是，400電話的語音信箱功能可以實(shí)現(xiàn)全天語音服務(wù)，讓每個(gè)用戶的問題都能得到解決。

2、400電話可以提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

400電話具有通話錄音，工號(hào)播報(bào)，滿意度評(píng)分等功能，企業(yè)可以通過后臺(tái)反饋數(shù)據(jù)對(duì)工作人員的服務(wù)做了解，及時(shí)提升不足的地方，增加整體的服務(wù)質(zhì)量。

3、400電話可以提升辦公效率

隨著企業(yè)的發(fā)展，人員變多，企業(yè)在管理和溝通商難免出現(xiàn)問題，400電話的oa系統(tǒng)和企業(yè)im等功能可以讓企業(yè)管理、溝通更加高效，提升企業(yè)的辦公效率。

當(dāng)然，400電話在其他方面也有著極大的優(yōu)勢，因此，企業(yè)開通400電話是很有必要的。