由于中國聯(lián)通的資費(fèi)優(yōu)勢和受眾群體相對全面，；

電信的市場份額約為22%，因?yàn)橘Y費(fèi)相對昂貴。

因此，相對而言，想要申請400電話的企業(yè)通常會(huì)選擇聯(lián)通400電話。

一般來說，凍結(jié)400電話的原因有很多，主要原因如下：1、企業(yè)用戶辦理400電話的時(shí)候所提交的企業(yè)資料不符，甚至造假而利用400電話進(jìn)行非法活動(dòng)，這樣的情況一旦經(jīng)聯(lián)通審核查詢到之后會(huì)立即關(guān)停400號(hào)碼。

2、企業(yè)在辦理400時(shí)沒有選擇好正規(guī)的代理商，后期由于此代理商因?yàn)榻?jīng)營出現(xiàn)問題而不再從事400銷售，導(dǎo)致用戶的400號(hào)碼處于無人管理，想繳費(fèi)都找不著人，號(hào)碼自然會(huì)被取消了。因此，建議企業(yè)辦理400電話的時(shí)候一定要認(rèn)清楚代理商的資質(zhì)。

3、企業(yè)用戶的400電話號(hào)碼欠費(fèi)太久，長期沒使用被運(yùn)營商收回了該400電話號(hào)碼使用權(quán)。

4、代理商惡意收回用戶的號(hào)碼，那及時(shí)找當(dāng)時(shí)辦理的代理商，聯(lián)系客服詢問清楚。

5、用戶自身400電話操作使用不當(dāng)，在后臺(tái)出現(xiàn)錯(cuò)誤的改動(dòng)操作，引起系統(tǒng)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致用戶的400電話無法使用。因此，我們建議企業(yè)用戶不要輕易進(jìn)入到管理平臺(tái)操作。