防偽查詢
可通過撥打400號(hào)碼查詢防偽碼真?zhèn)巍7纻伟存I位數(shù)不超過25位。可開通IVR自動(dòng)防偽查詢功能(需開通IVR導(dǎo)航)。
中繼功能
一個(gè)號(hào)碼里包含了多條線路,用戶對(duì)外只需公布一個(gè)代表號(hào)碼,不限同時(shí)接通線數(shù),比較適合大型企業(yè)
來(lái)電提示彩鈴
針對(duì)400號(hào)碼或分機(jī)設(shè)置坐席提示,主叫方與被叫方均可收聽,主叫聽到:電話已接通請(qǐng)稍后,被叫聽到:該電話通過400電話呼入。
公告彩鈴
將企業(yè)通知類、公告類、宣傳類內(nèi)容制作為400電話彩鈴,客戶必須聽完這段彩鈴后才可轉(zhuǎn)接通話