客服部小陳最近接到一個客戶咨詢關于“400電話綁定了離職員工的手機號碼”的問題，很多企業(yè)都會忽略這個問題。例如某企業(yè)這段時間的400來電明顯減少了很多，經過400電話代理的查詢才知道其中原因，竟然是忘了取消綁定離職員工的手機號碼。

當企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)400電話綁定了離職員工的手機號碼時，第一時間應該通知400電話代理，讓代理商登錄后臺幫忙取消綁定離職員工的轉接號碼。如果企業(yè)管理人員方便上網，可以通過電腦登錄400電話后臺，進入綁定號碼的轉接坐席界面，更改號碼。

如果企業(yè)是在運營商辦理的號碼，則根據運營商提供的后臺進行設置綁定和新增。如果您是通過尚通400電話代理購買的400電話號碼，那就可以通過我們統(tǒng)一的后臺進行登錄，c4006網站進行賬號和密碼的登錄。

如果您不記得賬號和密碼的登錄信息，可以咨詢給您辦理400電話代理的加盟商進行密碼的重置或更換。

最后，小編提醒您，一定要注意離職員工的手機號碼。這也會導致您企業(yè)400電話接聽情況，一般在員工離職的前三天就可以取消綁定，新增員工進行綁定電話的操作。

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